IT Support engineer

We zijn op zoek naar een junior IT Support Engineer die zal instaan voor onder andere:

• 1L ondersteuning voor hardware-, software- en netwerkproblemen (bijvoorbeeld voor problemen met betrekking tot Windows, Office 365, printers en mobiele apparaten).
• het onderhouden en configureren van desktops, laptops en randapparatuur.
• het registreren en oplossen van incidenten & serviceaanvragen via een ticketingsysteem.
• meedenken over de continue verbetering van servicesdeskprocessen

Wie ben jij?

• Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke rol als IT Support Engineer, Technical Support Engineer en/of IT Servicedesk Engineer.
• Je hebt kennis van bijvoorbeeld Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, netwerken, ITIL enz
• Naast het Nederlands kan je ook zeer goed Frans!
• Je werkt klantgericht en helpt graag mensen verder met hun IT problemen!
• Je bent bereid om in een permanentiesysteem te stappen

Wat is het aanbod?

• Een snelle opstart en sterke onboarding
• Een tof team vol enthousiaste en ervaren collega's waar je dagelijks van kan leren
• Een salaris afgestemd op jouw competenties en ervaring
• Heel wat kansen op trainingen, opleidingen etc
• Een hecht team in een informele, betrokken en professionele organisatie
• Heel wat afwisseling en uitdaging in jouw takenpakket dus zeker voldoende uitdagingen die jou staan te wachten
• Niet te vergeten: ook veel plezier in jouw job!
• ...